Política de privacidad de LeyPro

1. Quién es el responsable

Vigía SpA, RUT 77.781.491-5, con domicilio en Irarrázaval 2401, oficina 607, Ñuñoa, Santiago. Contacto para asuntos de datos personales: contacto@vigia.io. Esta política cubre los datos que LeyPro trata por cuenta propia. LeyPro no ha designado un delegado de protección de datos; las consultas se dirigen al contacto indicado.

2. Cuándo LeyPro es encargado y no responsable

Los datos de los titulares que las empresas clientes registran en la plataforma (solicitudes de derechos, consentimientos, asistencia a capacitaciones, vulneraciones) los trata LeyPro como encargado, por cuenta de cada empresa y según el contrato de encargo. Para ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a la empresa correspondiente, por ejemplo desde su portal público en LeyPro.

3. Qué datos tratamos y para qué

• Usuarios del panel: nombre, correo, credenciales y sesiones. Para crear tu cuenta, autenticarte y darte acceso a las empresas de tu organización. Base: ejecución del contrato de servicio.
• Empresas clientes y sus contactos: razón social, RUT, sitio web, nombre, correo y teléfono de contacto, representante legal y delegado de datos. Para prestar el servicio, comunicarnos con la empresa y mostrar su portal público. Base: ejecución del contrato.
• Registro de accesos y seguridad: persona, acción, fecha, dirección IP y navegador cuando se descargan o exportan datos personales o evidencia, y al aceptar el contrato de encargo. Para la seguridad de la plataforma y para que cada empresa acredite el control de acceso. Base: cumplimiento de las obligaciones legales de seguridad y el interés legítimo en proteger la plataforma.
• Comunicaciones: nombre, empresa, correo y mensaje que nos envíes por correo o por el formulario de contacto del sitio. Para atender tu solicitud y comunicarnos contigo. El equipo administrador de LeyPro puede consultar estas solicitudes. Base: tu solicitud.

4. Origen de los datos

Los entregas tú al registrarte o al usar la plataforma, o los entrega la empresa a la que perteneces al invitarte a su organización.

5. Destinatarios y transferencia internacional

No vendemos ni cedemos datos. Los comunicamos solo a los proveedores de infraestructura en la nube que operan la plataforma (alojamiento, base de datos, autenticación y correo), que actúan como subencargados y están en Estados Unidos. Su detalle está en el anexo de subencargados del contrato de encargo y se informa a quien lo solicite. Transferencia internacional a subencargados en Estados Unidos, país que a la fecha no ha sido declarado adecuado por la Agencia de Protección de Datos Personales. Se ampara en garantías adecuadas establecidas contractualmente con cada subencargado (acuerdos de tratamiento de datos que exigen confidencialidad, medidas de seguridad, uso limitado a la prestación del servicio y supresión al término), en los términos de los artículos 27 y 28 de la Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719. LeyPro adoptará las cláusulas modelo que apruebe la Agencia cuando estén disponibles.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Cuenta de usuario: mientras esté activa; al eliminarla se suprime dentro de 30 días.
• Datos de la empresa cliente y registro de accesos: mientras dure el servicio y hasta 30 días después de su término, salvo obligación legal de conservarlos.
• Comunicaciones y solicitudes del formulario: mientras sean necesarias para atender tu solicitud.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo temporal escribiendo al contacto del punto 1, identificándote con tu nombre y RUT. Respondemos dentro de 30 días corridos, prorrogables una vez por igual plazo, salvo el bloqueo temporal, que se resuelve en 2 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

8. Decisiones automatizadas y cookies

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado. Usamos solo cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada; no usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.

9. Seguridad

Las medidas se describen en la Política de seguridad de LeyPro, publicada en la página /seguridad.

10. Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión con su fecha. Los cambios relevantes se informarán a los usuarios del panel.