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Guía práctica · GUÍA LEYPRO

Solicitudes de datos: del primer mensaje a una respuesta trazable

Un recorrido para organizar la recepción, la revisión y el historial de los casos de tus titulares.

Conoce el marco de los derechos

El texto reformado contempla acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. Cada derecho tiene condiciones propias. El procedimiento general fija treinta días corridos para pronunciarse y contempla una prórroga de hasta treinta días, por una sola vez; el bloqueo tiene un plazo especial.

Diseña el recorrido del caso

Como práctica de organización, define quién revisa la bandeja y quién prepara la respuesta. Registra la recepción, identifica el derecho solicitado y reúne los antecedentes pertinentes. Evita pedir datos adicionales sin una razón clara y revisa cómo verificar la identidad con tu equipo jurídico.

Conserva el contexto

La bandeja de LeyPro reúne estados, eventos y respuestas por empresa. Utiliza el historial para que otra persona del equipo pueda comprender qué ocurrió y qué queda pendiente. Una respuesta necesita un proceso interno que permita localizar la información y ejecutar la decisión.

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